ASSISTENZ

01| BLOCKIERUNG DER KARTEN


In Fall von Verlust oder Diebstahl Ihrer Kredit- oder EC- Karte denken Sie stets daran:
  • den Kundendienst anzurufen und die Karten sperren zu lassen
  • bei den zuständigen Behörden Anzeige zu erstatten 
  • die Anzeige mindestens für einen Zeitraum von 12 Monaten aufzubewahren   
Von der BSI ausgestellte Karten
Blocken durch Web Banking oder Mobile APP
  • Wählen Sie das Menü Kartenmanagement
  • Wählen Sie das Menü Blockieren
  • Wählen Sie die entsprechende Karte
  • Klicken Sie auf die Bestätigungsschaltfläche

Blocken durch den Help Desk
aus Italien 800822056
aus dem Ausland +39 0260843768
nach Auswahl 2 (Sperre der von Ihrer Bank ausgestellten Karten) und anschließend nach Auswahl 9 (Sperre von Prepaid-Karten)
Carta Bancomat
aus Italien  800822056
aus dem Ausland +39 0260843768
nach Auswahl 2 (Sperre von Karten)
Carta di credito American Express
aus Italien 0672900347
aus dem Ausland +39 0672900347
Conad Card
aus Italien 800846082
Carta di credito Diners
aus Italien 800864064
aus dem Ausland +39 063213841
Viacard / Telepass
aus Italien 840043043

02| ASSISTENZ FÜR KARTEN


Carte di credito emesse da BSI
dall'Italia +378 0549 940932

CartaSi - Classic e Corporate
dall'Italia 892900
dall'estero +39 0234980020
dagli USA 1.800.473.6896
CartaSi - Gold e Platinum
dall'Italia 800556677
dall'estero +39 0234980028

Carta di credito American Express
Assistenza Clienti 06 72282

Carta di credito Diners
Assistenza Clienti 06 3575333
Conad Card
dall'Italia 800 846 082

Viacard / Telepass
dall'Italia 800 269 269

SMaC
dall'Italia 800 220 808

03| ASSISTENZ FÜR DEN ONLINE- SERVICE


Web Banking / Mobile Banking
Raccolta ordini
aus Italien – aus dem Ausland
(+378) 0549 940901
Trading Online
(+378) 0549 940933
POS
02 345448

E-commerce
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